FAQ. Часто задаваемые вопросы про безлимитные тарифные планы

        Мы предлагаем 4 безлимитных тарифных плана. На каждом из них стоит соответствующее ограничение по скорости, без ограничения объема закачиваемой информации в месяц.

        Помогите мне определиться с безлимитным тарифным планом. Я не знаю, какой из тарифов мне удобнее и выгоден.

        Безлимитные тарифные планы созданы для абонентов, которые активно пользуются интернетом. Если Ваши расходы на интернет превышают 500р в месяц, стоит задуматься о выборе одного из предлагаемых тарифов.

        Тариф Анлим S предполагает скорость 256кб/сек. Это достаточно для комфортного web-серфинга. Файл объёмом в 100 мб будет закачиваться 1 час при отсутствии ограничений на "отдающей" стороне. На данном канале Вы сможете пользоваться skype или играть в сетевые игры, при условии, что в это время не происходит скачивания файлов.

        Соответственно на тарифах с более высокой скоростью работа во внешней сети станет комфортнее. При тарифе Анлим M со скоростью 512 кб/сек, скорость скачивания увеличивается, во время закачек Вы уже можете с комфортом работать в интернете. Также прослушивание радио из внешней сети не будет помехой для web-серфинга.

        При тарифном плане Анлим L, у Вас уже будет гарантированная скорость 1024 кб/сек.

        Тариф Анлим XL – предоставляется гарантированная скорость 2048кб/сек, при которой Вы спокойно можете смотреть видео-ролики, загружая с сайта, в это же время, скачивая какую-либо информацию и заниматься в это время web-серфингом.

        Как я могу переключиться на тариф из группы безлимитных тарифов?

        Любой абонент нашей сети может переключиться на новый тариф дома, со своей странички статистики stat.academ.org. Для смены тарифного плана необходимо нажать на ссылку "Корзина услуг". В «Корзине» в таблице «Выберите Интернет-канал» необходимо отметить выбранный вами тариф из группы «Анлим».

        Если у Вас уже подключен один из безлимитных тарифов, Вы можете переключиться на более скоростной безлимитный тариф в любое удобное для Вас время (будет произведён перерасчёт абонентской платы). Если Вам необходимо переключиться на тариф с меньшей скоростью, есть возможность забронировать переключение с первого числа следующего месяца, отметив в «корзине услуг» предпочитаемый тариф. Смена тарифа в нашей сети осуществляется бесплатно.

        Включена ли абонентская плата в тарифы группы Анлим?

        Да.

        Когда и как снимается абонентская плата за безлимитные тарифы?

        Списание абонентской платы происходит ежедневно. P/n рублей в день, где Р – стоимость тарифа, n – количество дней в месяце.

        Хотелось бы обратить внимание на то, что если вы принимаете решение об отказе от безлимитного тарифа, то вам стоит это сделать до наступления нового месяца. Если вы откажетесь от безлимитного тарифа после, даже в первую минуту нового месяца, сумма согласно тарифу, который вы использовали, будет списываться в течении месяца (даже если Вы не использовали более безлимитный тариф).

        Если Вы желаете сменить один безлимитный тарифный план на другой со следующего месяца, рекомендуем забронировать это переключение на страничке статистики, отметив желаемый тарифный план (в течении одного месяца, Вы  можете переключиться только на более скоростной безлимитный тариф, на более медленный – только запланировать переключение!!!).

        Если вы впервые подключаетесь к безлимитному тарифу, то общий размер платы за данный тариф будет пропорционален количеству дней до конца месяца, начиная с дня подключения. Например, вы подключите впервые себе тариф Анлим S 19 августа. Тогда плата за использование безлимитного тарифа начнет сниматься ежедневно лишь с 19 августа согласно приведенной выше формуле.

        У меня подключено к Academ.org'у несколько компьютеров, заведена группа из нескольких ip-адресов. Если я выберу себе безлимитный тариф, то с моего счета будет сниматься стандартная плата?

        К сожалению, нет. В случае, если у вас группа из нескольких компьютеров, каждому из которых присваивается отдельный ip-адрес нашим DHCP-сервером, то размер абонентской платы за пользование безлимитным тарифом будет увеличен пропорционально количеству зарегистрированных в биллинговой системе ip-адресов. Например, у вас в группе два компьютера (то есть 2 зарегистрированных ip-адреса) и Вы хотели бы перейти на тариф Анлим M. Тогда с Вашего счёта будет сниматься 1900р. в месяц. Отметим, что в таком случае вам гарантируется выбранный внешний канал связи на каждый из зарегистрированных в биллинговой системе ip-адресов. Возможные выходы из этой ситуации: либо оформить договор на один из ip-адресов (заключение второго договора в таком случае бесплатно), либо настроить внутреннюю сеть через маршрутизатор (в последнем случае внешний канал будет "разрезаться" на все подключённые к нему компьтеры).

        Имеется ли у меня возможность в течение месяца временно отказаться от безлимитного тарифа? Какова будет схема оплаты в таком случае?

        Любой абонент, который использует безлимитный тариф, может перейти на тарифный план "Простой", а потом вернуться на свой безлимитный тариф. Общая сумма оплаты за использование безлимитного тарифа в таком случае не изменяется, со счета абонента будет списываться ежедневно абонентская плата, установленная для безлимитных тарифов (вплоть до последнего дня месяца). Обращаем ваше внимание на то, что если вы переключаетесь с безлимитного тарифа на стандартные тарифы, то в том месяце, когда вы пользовались безлимитным тарифом, ночные скидки за внешний трафик вам предоставляться не будут.

        Могу ли я перейти с одного безлимитного тарифа на другой в течение месяца ?

        Да.

        Вы можете переходить на более скоростной безлимитный тарифный план в любое удобное лля Вас время. Для того, чтобы перейти на безлимитный тарифный план с меньшей скоростью, Вы должны забронировать переключение тарифа в «корзине услуг». Необходимо просто отметить желаемый безлимитный тариф и подтвердить изменения.            

       Если я выбрал безлимитный тарифный план, но в течение месяца мой баланс станет отрицательным, останется ли у меня выход во внешнюю сеть?

        Нет.

        Если я выберу безлимитные тарифный план, будет ли у меня тарифицироваться доступ к ресурсам Электронного города?

        Нет. Он тарифицируется только на помегабайтных тарифных планах. Скорость скачивания информации с ресурсов Электронного города соответсвует выбранному безлимитному тарифу.